Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (las "Condiciones Generales") regulan toda relación contractual entre el Cliente y Facturaz S.L. en relación con la plataforma Facturaz y todos los servicios, sitios web y aplicaciones relacionados (conjuntamente, la "Plataforma").

El contrato entre el Cliente y Facturaz está formado por los siguientes documentos (conjuntamente, las "Condiciones"):

• Las presentes Condiciones Generales, que se aplican a todo Cliente y a todo Servicio;
• Las Condiciones de Uso de la Plataforma, que regulan el uso de la Plataforma como software de autoservicio. El Cliente las acepta cada vez que contrata un plan (incluida una prueba gratuita) o un Servicio Gestionado;
• Las Condiciones de los Servicios, que regulan los Servicios Gestionados. El Cliente las acepta al contratar o iniciar un Servicio Gestionado en la Plataforma. Aceptarlas para un Servicio Gestionado vincula al Cliente únicamente a sus disposiciones comunes y al capítulo de ese Servicio Gestionado.

En caso de contradicción entre los documentos, prevalecen las Condiciones de los Servicios para el Servicio Gestionado de que se trate, después las Condiciones de Uso de la Plataforma y después estas Condiciones Generales. Nada de lo dispuesto en las Condiciones limita los derechos que la normativa imperativa reconoce a los Consumidores.

Facturaz presta los siguientes servicios:

• Servicios al Consumidor: dirigidos a personas físicas que aún no figuran de alta como autónomos y que contratan a Facturaz para que gestione su alta como autónomo, la constitución de una sociedad española de socio único (Sociedad Limitada), la solicitud de un certificado digital o las tareas administrativas relacionadas. Estos Servicios se rigen por el régimen de contratación con consumidores (B2C).
• Suscripción a la Plataforma: dirigida a autónomos y sociedades españolas (S.L.) que se suscriben al software de facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal de Facturaz. La suscripción a la Plataforma queda reservada exclusivamente a clientes con actividad profesional o empresarial activa. Esta relación se rige por el régimen de contratación entre empresas (B2B).
• Planes Plus: los niveles Autónomo Plus y Empresa Plus de la Suscripción a la Plataforma, con los que Facturaz presenta además ante la AEAT las declaraciones tributarias del Cliente Profesional en su nombre, conforme a las Condiciones de los Servicios. Esta relación se rige igualmente por el régimen B2B.

La persona física que contrate en primer lugar un Servicio al Consumidor (por ejemplo, el alta como autónomo) y posteriormente, una vez obtenida la condición de autónomo, se suscriba a la Plataforma, quedará sujeta al régimen de Consumidor en relación con el servicio de alta y al régimen B2B en relación con la Suscripción a la Plataforma. Cada relación contractual es independiente.

• "Facturaz": Facturaz S.L., titular y operador de la Plataforma.
• "Plataforma": el software en línea, sitio web, aplicaciones y servicios relacionados accesibles en https://www.facturaz.es.
• "Cliente": toda persona física o jurídica que se registre, acceda o utilice la Plataforma o los Servicios.
• "Consumidor": persona física que contrate un Servicio al Consumidor con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, conforme al art. 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
• "Cliente Profesional": autónomo o sociedad española que se suscribe a la Plataforma con fines profesionales o empresariales.
• "Servicios al Consumidor": los servicios prestados a Consumidores, incluyendo el alta como autónomo, la constitución de una Sociedad Limitada, la solicitud de un certificado digital y las tareas administrativas relacionadas.
• "Servicios Gestionados": los servicios que Facturaz realiza por cuenta del Cliente, descritos en las Condiciones de los Servicios: los Servicios al Consumidor y la Presentación de Impuestos.
• "Suscripción a la Plataforma": el contrato de suscripción de carácter recurrente que da acceso al software de facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal de Facturaz.
• "Plan Go" y "Plan Plus": los dos niveles de la Suscripción a la Plataforma para cada tipo de negocio (Autónomo Go, Empresa Go; Autónomo Plus, Empresa Plus). Ambos dan acceso a la misma Plataforma; un Plan Plus incluye además la Presentación de Impuestos.
• "Presentación de Impuestos": la presentación ante la AEAT de las declaraciones tributarias del Cliente en su nombre incluida en un Plan Plus, descrita en las Condiciones de los Servicios.
• "Servicios": los Servicios al Consumidor y la Suscripción a la Plataforma (incluidos los Planes Plus), conjuntamente.
• "Condiciones de Uso de la Plataforma" y "Condiciones de los Servicios": los documentos complementarios descritos en la Cláusula 1, en su versión vigente en cada momento.
• "AEAT": Agencia Estatal de Administración Tributaria.
• "Verifactu": el sistema establecido por la Ley 11/2021 y el Real Decreto 1007/2023 para la certificación e integridad de los registros de facturación.
• "RGPD": Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos.
• "Importes Pendientes": cualesquiera cantidades, gastos o costes facturados y vencidos.

Para utilizar los Servicios, el Cliente debe:

• Ser mayor de 18 años y tener plena capacidad de obrar;
• Facilitar información veraz, completa y actualizada;
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
• Notificar a Facturaz, sin dilación indebida, cualquier sospecha de acceso no autorizado.

La suscripción a la Plataforma requiere disponer de un NIF válido y de la condición activa de autónomo o sociedad. Facturaz podrá verificar dicha condición en registros públicos y suspender o cerrar cuentas cuando la elegibilidad no pueda confirmarse, se detecte actividad fraudulenta o se incumplan las Condiciones.

4.1 Suscripción a la Plataforma (B2B)

Los precios de la Suscripción a la Plataforma se muestran en el sitio web de Facturaz excluido el IVA (por ejemplo, "24 € + IVA"), conforme a la práctica habitual en operaciones B2B.

La Suscripción a la Plataforma se ofrece en dos niveles para cada tipo de negocio: un Plan Go (Autónomo Go, Empresa Go) y un Plan Plus (Autónomo Plus, Empresa Plus). Cada negocio dado de alta en la Plataforma tiene su propia suscripción al precio completo de su plan; no se aplica ningún descuento por tener varios negocios.

La suscripción se factura mensual o anualmente a través de Stripe y se renueva automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración, salvo cancelación antes de la fecha de renovación. La cancelación está disponible en cualquier momento directamente desde el panel de cuenta del Cliente, con la misma facilidad que el alta original, conforme al art. 62.3 TRLGDCU y a los principios de la Ley 4/2022. La cancelación surte efectos al final del ciclo de facturación en curso, sin perjuicio del periodo mínimo tras una presentación indicado más abajo. Una suscripción contratada en la app de Facturaz para iPhone la cobra Apple según sus condiciones; su renovación, cancelación y cambios de plan se hacen en los ajustes del ID de Apple y siguen las reglas de Apple.

Cambio de plan. El cambio de un Plan Go a un Plan Plus surte efectos de inmediato; en ese momento se cobra la diferencia de precio del resto del periodo de facturación en curso. El Cliente no puede cambiar un Plan Plus a un Plan Go desde la Plataforma; Facturaz realiza ese cambio a petición del Cliente, con efectos al final del periodo de facturación en curso.

Periodo mínimo tras una presentación. Una vez que el Cliente ha aprobado una ventana de presentación con un Plan Plus (Condiciones de los Servicios, Cláusula 5), el Plan Plus continúa al menos hasta el final del mes natural siguiente al de esa aprobación. Un cambio a un Plan Go o una cancelación solicitados antes surten efectos en la primera fecha de renovación posterior a ese momento. Un Plan Plus anual se mantiene siempre hasta el final de su año pagado.

Prueba gratuita. Las nuevas suscripciones pueden comenzar con una prueba gratuita de 14 días. Para activar la prueba, el Cliente debe guardar una tarjeta de pago válida, que Facturaz verifica mediante una autorización de €0,00; esta verificación no es un cargo. Durante la prueba no se cobra nada. Salvo que el Cliente cancele antes de que finalice la prueba, la suscripción se convierte automáticamente en una suscripción mensual de pago y la primera cuota mensual se carga en la tarjeta guardada. Si el Cliente cancela durante la prueba, no se realiza cargo alguno. Con un Plan Plus, aprobar una ventana de presentación durante la prueba pone fin a la prueba en ese momento: la suscripción se convierte en una suscripción de pago y la primera cuota se carga en la tarjeta guardada.

4.2 Servicios al Consumidor (B2C)

Los precios de los Servicios al Consumidor se muestran en el sitio web de Facturaz con el IVA incluido (PVP), conforme al art. 60.2.c TRLGDCU y al Real Decreto 3423/2000. La tarifa de cada Servicio al Consumidor se muestra antes del pago y se abona por adelantado. Lo que incluye cada tarifa y los costes de terceros que excluye se establecen en las Condiciones de los Servicios.

4.3 Modificación de Precios

Facturaz podrá actualizar los precios de la Suscripción a la Plataforma con un preaviso mínimo de 30 días por correo electrónico o mediante notificación dentro de la aplicación. El uso continuado de la Plataforma una vez en vigor los nuevos precios implica su aceptación. Si el Cliente no acepta la modificación, podrá cancelar antes de su entrada en vigor sin penalización alguna.

4.4 Demora en el Pago

Si una factura de la Suscripción a la Plataforma permanece impagada tras su vencimiento, Facturaz podrá suspender el acceso a la Plataforma previa comunicación escrita y resolver la suscripción si el impago persiste por más de 15 días. Los Importes Pendientes seguirán siendo plenamente exigibles con independencia de la suspensión o resolución.

4.5 Derecho de Desistimiento

Los Consumidores disponen de un derecho de desistimiento de los Servicios al Consumidor en las condiciones establecidas en las Condiciones de los Servicios, Cláusula 1.6. La Suscripción a la Plataforma, incluidos los Planes Plus, es un contrato B2B y, en consecuencia, no está sujeta al derecho de desistimiento del consumidor.

Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información no pública, propia o sensible que reciba de la otra en el marco de los Servicios, la utilizará exclusivamente para el cumplimiento de las Condiciones y la protegerá, al menos, con el mismo grado de diligencia que aplique a su propia información confidencial. Facturaz vinculará a sus empleados y colaboradores a obligaciones de confidencialidad equivalentes. Estas obligaciones subsistirán tras la terminación del contrato.

Todos los derechos sobre la Plataforma, incluidos el software, el código fuente, las bases de datos, los diseños, las marcas, los elementos de marca, la documentación y los algoritmos, pertenecen en exclusiva a Facturaz S.L. o a sus licenciantes.

Facturaz concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar la Plataforma con fines de uso interno empresarial o, en el caso de los Servicios al Consumidor, con fines personales, durante la vigencia del contrato y dentro del ámbito de las Condiciones.

El Cliente no podrá copiar, modificar, distribuir, arrendar, vender, descompilar ni explotar de cualquier otro modo la Plataforma fuera de lo expresamente permitido en las Condiciones. Facturaz podrá revocar la licencia en caso de incumplimiento.

7.1 Roles

Respecto de los datos personales del Cliente y de sus representantes (datos de cuenta, facturación, soporte y similares), Facturaz actúa como responsable del tratamiento.

Respecto de los datos personales de terceros (por ejemplo, clientes, proveedores o empleados del Cliente) que el Cliente trate a través de la Plataforma, Facturaz actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente (responsable), conforme al art. 28 RGPD. Cuando proceda, las partes suscribirán un Acuerdo de Encargo del Tratamiento separado que recoja los elementos del art. 28.3 RGPD; en ausencia de dicho acuerdo, se aplicarán las disposiciones en materia de protección de datos contenidas en la presente Cláusula 7.

7.2 Cumplimiento y Seguridad

Facturaz trata los datos personales conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Las medidas técnicas y organizativas incluyen el cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso por roles, registros de auditoría, pruebas de seguridad periódicas y procedimientos de respuesta ante incidentes. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta; en caso de violación de datos personales, Facturaz notificará a las partes afectadas conforme exigen los arts. 33 y 34 RGPD.

La información completa sobre fines del tratamiento, bases jurídicas, plazos de conservación y derechos del interesado figura en la Política de Privacidad.

Facturaz podrá suspender el acceso a la Plataforma, con o sin previo aviso en función de la urgencia, cuando resulte necesario para: (i) cumplir con obligaciones legales o resoluciones judiciales o administrativas; (ii) prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados; (iii) proteger la seguridad o integridad de la Plataforma; o (iv) hacer frente a un incidente técnico grave. La suspensión no exime al Cliente del pago de los Importes Pendientes.

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Facturaz no garantiza que la Plataforma vaya a operar de forma ininterrumpida, sin errores, ni que vaya a obtener un resultado concreto esperado por el Cliente.

Cuando el Cliente sea Cliente Profesional, se excluyen todas las garantías implícitas en la máxima medida permitida por la ley. Cuando el Cliente sea Consumidor, esta Cláusula no limita los derechos que le reconoce el TRLGDCU.

Esta Cláusula se aplica únicamente cuando el Cliente sea Cliente Profesional. El Cliente (en su propio nombre y en el de sus administradores y personal) se obliga a indemnizar y mantener indemne a Facturaz, sus administradores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación de terceros, daños, sanciones o costes (incluidos honorarios razonables de abogado) que deriven de:

• Uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente;
• Datos falsos, incompletos o ilícitos facilitados por el Cliente;
• Vulneración de derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, derechos contractuales); o
• Actuaciones fiscales, regulatorias o administrativas derivadas de actos u omisiones del Cliente.

Esta obligación subsistirá tras la terminación del contrato. Facturaz podrá, a su elección, asumir la defensa de cualquier reclamación cubierta, en cuyo caso el Cliente prestará razonablemente su cooperación.

Las Cláusulas 11.1 y 11.2 se aplican únicamente cuando el Cliente sea Cliente Profesional. Cuando el Cliente sea Consumidor, Facturaz responde conforme al TRLGDCU y al Código Civil, sin la exclusión ni el límite que establecen dichas Cláusulas.

11.1 Daños Excluidos

En la máxima medida permitida por la ley, Facturaz no responderá por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, de negocio, de reputación, de ahorros previstos o de datos, aun cuando hubiera sido advertida de su posibilidad.

11.2 Límite Cuantitativo

La responsabilidad agregada de Facturaz por todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con las Condiciones en cualquier período de 12 meses no excederá del importe total abonado por el Cliente a Facturaz durante los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho generador de la reclamación.

11.3 Excepciones Imperativas

Nada en las Condiciones excluye o limita la responsabilidad por:

• Dolo o culpa grave;
• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia;
• Incumplimiento de obligaciones imperativas en materia de protección de datos;
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada conforme al Derecho español o de la Unión Europea aplicable.

11.4 Causas Externas

Facturaz no será responsable de incidencias causadas por integraciones de terceros operadas por el Cliente, por cambios normativos ni por supuestos de Fuerza Mayor.

Las Condiciones serán de aplicación mientras el Cliente mantenga una cuenta o un contrato activo con Facturaz.

El Cliente podrá cancelar la Suscripción a la Plataforma en cualquier momento desde el panel de su cuenta; la cancelación surtirá efectos al final del ciclo de facturación en curso, sin perjuicio de la Cláusula 4.1. Los Servicios al Consumidor podrán resolverse conforme a las Condiciones de los Servicios y a la legislación de consumo aplicable.

Facturaz podrá resolver el contrato con un preaviso de 30 días o con efectos inmediatos en caso de incumplimiento esencial no subsanado en un plazo de 15 días desde el requerimiento escrito (o cuando la subsanación no sea posible).

En caso de resolución, el Cliente podrá exportar sus datos durante un plazo de 30 días, transcurrido el cual Facturaz procederá a su supresión o anonimización, con sujeción a las obligaciones legales de conservación. La resolución no extinguirá los Importes Pendientes devengados con anterioridad a la fecha de resolución.

12.1 Cambio de Proveedor y Exportación de Datos

Conforme al Reglamento (UE) 2023/2854 (Reglamento de Datos), el Cliente puede solicitar a Facturaz en cualquier momento, a través de la pestaña de Soporte de la aplicación, cambiar a otro proveedor o a sus propios sistemas, o recibir sus datos. La solicitud vale como preaviso de resolución. El plazo de preaviso es el que el Cliente indique en la solicitud, con un máximo de dos meses.

Al terminar el plazo de preaviso comienza un periodo transitorio de hasta 30 días. Durante ese periodo Facturaz mantiene la Plataforma a disposición del Cliente en las mismas condiciones y le presta la asistencia razonable necesaria para completar el cambio. Si ese periodo fuera técnicamente inviable, Facturaz lo comunicará al Cliente en un plazo de 14 días hábiles desde la solicitud, motivándolo y proponiendo un periodo alternativo no superior a siete meses. El Cliente puede prorrogar una vez el periodo transitorio por el plazo que considere más adecuado.

Los datos que el Cliente puede llevarse son todos los datos que haya introducido o subido a la Plataforma y los que la Plataforma haya generado a partir de ellos (entre otros, contactos, facturas y sus registros de facturación, presupuestos, gastos y justificantes, productos, proyectos y registros de tiempo, reservas y documentos subidos). Facturaz los facilita mediante las funciones de exportación de la Plataforma y, para los datos que esas funciones no cubren, previa solicitud en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Quedan excluidos el software, la configuración, los registros técnicos y los datos de seguridad de la Plataforma, cuya revelación vulneraría la propiedad intelectual, los secretos empresariales de Facturaz o la seguridad de la Plataforma.

Tras el periodo transitorio el Cliente dispone de al menos 30 días para recuperar sus datos, transcurridos los cuales Facturaz los suprime, con sujeción a las obligaciones legales de conservación. Facturaz no cobra ninguna tarifa por el cambio de proveedor ni por la exportación de datos. El cambio no da derecho al reembolso de un periodo de facturación ya pagado. El contrato termina cuando el cambio se ha completado con éxito o, si el Cliente solo pidió la resolución y la entrega de sus datos, al final del plazo de preaviso.

Ninguna de las partes responderá del retraso o incumplimiento causado por hechos ajenos a su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, disturbios civiles, pandemias, huelgas, cortes de suministro eléctrico o de internet, actuaciones gubernamentales o, pese a la implementación de medidas de seguridad razonables y conformes al estándar del sector, ciberataques. Las obligaciones de la parte afectada quedarán suspendidas durante la vigencia del evento. Si éste se prolonga más de 90 días, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato afectado sin penalización.

Las comunicaciones dirigidas a Facturaz deberán remitirse exclusivamente a través de la pestaña de Soporte dentro de la aplicación. Facturaz contactará al Cliente en la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta o mediante notificación dentro de la aplicación. Las comunicaciones enviadas a través de la pestaña de Soporte se considerarán recibidas a las 24 horas de su envío, salvo que se reciba notificación de error de entrega dentro de dicho plazo.

Toda comunicación deberá realizarse por escrito, en español o en inglés. El Cliente consiente recibir comunicaciones electrónicas y se compromete a mantener actualizados sus datos de contacto.

Cuando el Cliente utilice los Servicios con fines profesionales o empresariales, tendrá la condición de Cliente Profesional y no le serán de aplicación las normas de protección al consumidor del TRLGDCU ni la legislación conexa. Dicha calificación se determinará a partir de la información facilitada en el alta y del uso efectivo de los Servicios.

Facturaz podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de las Condiciones en el marco de operaciones de fusión, adquisición, reestructuración o venta de la totalidad o de una parte sustancial de sus activos, siempre que el cesionario asuma todas las obligaciones. El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de Facturaz (consentimiento que, tratándose de Clientes Profesionales, no se denegará de forma irrazonable).

Las Condiciones se rigen por la legislación española.

• Clientes Profesionales (B2B): cualquier controversia se someterá con carácter exclusivo a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, en la medida permitida por la ley.
• Consumidores: los Consumidores podrán interponer acciones ante los Juzgados y Tribunales correspondientes a su domicilio en España, conforme al art. 90.2 TRLGDCU y al art. 52.3 LEC.

Cuando el Cliente sea Consumidor, las controversias podrán someterse a resolución alternativa de litigios al amparo de la Ley 7/2017 (que transpone la Directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo). A la fecha de las presentes Condiciones Generales, Facturaz no se encuentra adherida con carácter obligatorio a ningún sistema específico de resolución alternativa, si bien colaborará de buena fe con cualquier organismo de mediación o arbitraje oficialmente reconocido al que el Consumidor decida acudir.

El Consumidor podrá asimismo dirigirse a:

• La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de su localidad o la Dirección General de Consumo de su Comunidad Autónoma;
• El Centro Europeo del Consumidor (CEC España) para asuntos transfronterizos: https://cec.consumo.gob.es;
• El directorio de organismos de resolución alternativa reconocidos por la Comisión Europea: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

La anterior plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) fue suprimida con fecha 20 de julio de 2025 en virtud del Reglamento (UE) 2024/3228.

Facturaz podrá actualizar las Condiciones para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos o comerciales. Las modificaciones sustanciales se notificarán por correo electrónico o mediante notificación dentro de la aplicación con una antelación mínima de 30 días respecto a su entrada en vigor. Si el Cliente no acepta una modificación sustancial, podrá cancelar antes de su entrada en vigor. El uso continuado de los Servicios tras la fecha de efectos implica la aceptación de las nuevas Condiciones. Cuando la normativa imperativa exija consentimiento expreso, Facturaz lo solicitará.

Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones de Uso de la Plataforma, las Condiciones de los Servicios de cada Servicio Gestionado que contrate el Cliente, la Política de Privacidad y, en su caso, el correspondiente pedido de servicio específico, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre la materia y sustituyen cualesquiera propuestas o comunicaciones previas.

Si alguna disposición resultara inválida o inejecutable, las restantes mantendrán su plena vigencia y la disposición inválida será sustituida por otra válida que refleje, en la mayor medida posible, la intención original. La demora o falta de ejercicio de un derecho no constituirá renuncia al mismo.

Conforme al art. 27 de la Ley 34/2002 (LSSI):

• Trámites. El Cliente crea una cuenta y acepta estas Condiciones Generales. Para suscribirse, elige un plan y un ciclo de facturación, guarda una tarjeta de pago, acepta las Condiciones de Uso de la Plataforma (con un Plan Plus, también las Condiciones de los Servicios de Presentación de Impuestos) y confirma. Para contratar un Servicio Gestionado, completa el formulario del servicio en la Plataforma, lo revisa, acepta las Condiciones de Uso de la Plataforma y las Condiciones de los Servicios (como Consumidor, también la solicitud expresa descrita en la Cláusula 1.6 de las Condiciones de los Servicios) y paga. El contrato se celebra cuando la Plataforma confirma la suscripción o el pago.
• Archivo del contrato. Facturaz conserva un registro electrónico de cada contrato: la cuenta, el plan o servicio contratado, las facturas emitidas y cada documento aceptado con su versión y la fecha de aceptación. El Cliente puede consultar su plan y sus facturas en su cuenta. La versión de las Condiciones vigente en cualquier fecha está disponible previa solicitud a través de la pestaña de Soporte de la aplicación.
• Corrección de errores. Antes de confirmar, el Cliente puede revisar cada paso, volver atrás y corregir cualquier dato introducido. Tras la confirmación, los errores pueden comunicarse a través de la pestaña de Soporte de la aplicación.
• Idioma. El contrato puede celebrarse en español o en inglés, el idioma elegido en la Plataforma.
• Conservación. Estas Condiciones Generales, las Condiciones de Uso de la Plataforma y las Condiciones de los Servicios están disponibles en todo momento en el sitio web de Facturaz, donde el Cliente puede guardarlas e imprimirlas.