El número de soporte es el número que identifica el documento físico que llevas en la cartera, no a ti. Tu DNI o tu NIE son siempre los mismos, pero cada tarjeta o certificado que te expiden tiene su propio número de soporte. Te lo piden algunas administraciones para comprobar que el documento con el que te identificas es real y está en vigor, sobre todo al registrarte en Cl@ve o al pedir la referencia de la Renta. Este artículo forma parte de nuestra guía sobre extranjeros en España: NIE, Seguridad Social e impuestos.
Una aclaración antes de empezar: la ley menciona el número de soporte del DNI, pero no dice dónde va impreso ni qué formato tiene. Tampoco regula el de los documentos de extranjería. Lo que sigue sobre su posición y su formato sale de las páginas de ayuda oficiales de la Agencia Tributaria y del sistema Cl@ve, que citamos en cada caso.
Qué es el número de soporte
El Real Decreto 1553/2005, que regula el DNI, enumera los datos que lleva el documento. Además de los datos del titular, incluye dos "referentes al propio Documento y a la tarjeta soporte": la fecha de caducidad y el número de soporte (artículo 11.2). Es decir, el número de soporte identifica la tarjeta concreta, no a la persona.
Por eso cambia cuando te expiden un documento nuevo, aunque tu número de DNI o tu NIE sigan siendo los mismos. Y por eso sirve como dato de contraste: quien lo conoce tiene, en principio, el documento delante.
Los documentos de extranjería también tienen número de soporte. La Agencia Tributaria explica dónde está en la tarjeta de extranjero, el permiso de residencia y el certificado de registro de ciudadano de la Unión.
Dónde está en el DNI
Según la ayuda de la Agencia Tributaria sobre Cl@ve, en el DNI el número de soporte está siempre en el anverso (la cara de la foto) y la palabra que lo acompaña depende del modelo:
| Modelo de DNI | Dónde está el número de soporte |
|---|---|
| DNI 4.0 | En el anverso, debajo de "NUM SOPORTE" |
| DNI 3.0 | En el anverso, debajo de "NUM SOPORT" |
| DNI electrónico (2006 a 2015) | En el anverso, debajo de "IDESP" |
Por eso a veces se le llama IDESP: es la etiqueta que llevaba en el primer DNI electrónico. Para los DNI más antiguos, la Agencia Tributaria no indica número de soporte en esa ayuda.
Dónde está en los documentos con NIE
El NIE no tiene soporte propio: el número de soporte es el del documento que lleva tu NIE. La Agencia Tributaria lo describe así:
| Documento | Dónde está | Cómo se escribe |
|---|---|---|
| Tarjeta de extranjero (TIE) | En el anverso | Una E seguida de 8 dígitos, por ejemplo E87654321 |
| Permiso de residencia | En el anverso | Una E seguida de 8 dígitos, por ejemplo E87654321 |
| Certificado de registro de ciudadano de la Unión, en tarjeta | En el reverso | Se escribe con una C delante. Si tiene menos de 8 dígitos, se completa con ceros a la izquierda: 9999999 se escribe C09999999 |
| Certificado de registro de ciudadano de la Unión, antiguo, tamaño folio | En el anverso, arriba a la derecha (es el número del certificado) | Con la misma regla de la C y los ceros |
El error más común es escribir el NIE donde va el número de soporte, o al revés. El NIE empieza y acaba por letra; el número de soporte de una tarjeta de extranjero empieza por E y el de un certificado de registro, por C.
Si quieres saber qué es cada documento, lo explicamos en qué es el NIE y en qué se diferencia de la TIE y del certificado verde.
Para qué te lo piden
Para registrarte en Cl@ve
Cl@ve es el sistema con el que te identificas en las sedes electrónicas de la administración. Al registrarte por internet con carta de invitación o por videoidentificación, primero escribes tu DNI o NIE y después un dato que solo está en tu documento:
- Si tienes DNI: la fecha de validez o, si tu DNI es permanente (con validez 01/01/9999), la fecha de expedición. No el número de soporte.
- Si tienes NIE: el número de soporte de tu tarjeta de extranjero, permiso de residencia o certificado de ciudadano de la UE.
Así lo explica la Agencia Tributaria en su ayuda para pedir la carta de invitación. Si te registras en Cl@ve con certificado o DNI electrónico, la página oficial de Cl@ve indica que también consignas el número de soporte del documento para verificar su validez.
Para obtener la referencia de la Renta
Si pides la referencia de la Renta con el importe de la casilla 505 de tu declaración anterior, la Agencia Tributaria te pide un dato de contraste: con DNI, la fecha de validez; con NIE, el número de soporte del documento; y si tu NIF empieza por K, L o M, la fecha de nacimiento. Puedes ver cómo se presenta la Renta en el modelo 100.
Si te sale "Introduzca soporte válido"
Es el mensaje que da el registro en Cl@ve cuando el número de soporte no coincide con el de tu documento. Comprueba, por este orden:
- que has escrito el número de soporte y no el NIE;
- que has puesto la letra delante (E para la tarjeta, C para el certificado de registro) y los ceros a la izquierda si tu certificado tiene menos de ocho dígitos;
- que usas el documento que tienes ahora en vigor, no uno anterior;
- que has escrito tu DNI o NIE con sus nueve caracteres seguidos, sin espacios.
Si a pesar de todo el error sigue, la Agencia Tributaria indica que debes acudir a una comisaría del Cuerpo Nacional de Policía para que revisen y actualicen la información de tu documento.
